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Empieza a construir y administrar un programa de afiliados rentable hoy con AffiliateShop.

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Quieres hacer mas dinero con tu sitio web? Unete a uno de los programas de afiliados de nuestros comerciantes y gana comisiones por referirles tráfico y ventas.

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AffiliateShop - Software de Administración de Afiliados: Preguntas Frecuentes

Administración de Afiliados de Comerciantes

General

• Cual es la diferencia entre el plan Accesso a la Red y Servicio Standard?
  Ambos planes de servicio proveen todas las características básicas que necesitas para tener un exitoso programa de marketing de afiliados que aumente el tráfico y ganancias a través de tu sitio web. Estas características incluyen, pero no estan limitadas a: protección anti-fraude, marketing de afiliadosmulti-nivel, seguimiento de publicidad y retorno de inversión (ROI), clicks ilimitados, y afiliados ilimitados.  La gran diferencia es que el plan de Acceso a la Red te da una enorme arranque en el mercadeo de tu programa de afiliados. El Plan de Accesso a la Red le da a tu nuevo programa de afiliados un listado premium en nuestro Directorio de Red que es visitado por miles de afiliados, quienes podrían potencialmente unirse a tu programa de afiliados. AffiliateShop ofrece varios paquetes de servicio de administración de afiliados distintos, para que puedas elegir cual encaja mejor con tu presupuesto.

• Cuanto tiempo toma configurar mi cuenta en AffiliateShop?
  Normalmente toma medio dia a un dia en procesar la orden y crear tu cuenta de comerciante del programa de afiliados en el Software de administración de Afiliados. Te notificaremos por email una vez que tu cuenta haya sido creada.

• Si me inscribo en AffiliateShop el dia 15 de este mes, por cuanto tiempo durará mi membresía con AffiliateShop?
  Tu membresía durará hasta el día 15 del siguiente mes y así sucesivamente en periodos renovables de 30 dias. Tu cuenta será renovada automáticamente cada mes.

• Hay algún contrato al servicio?
  No, no hay contrato para usar el servicio de AffiliateShop. Puedes cancelar en cualquier momento.

• Puedo crear mas de un programa de afiliados con AffiliateShop?
  Si, puedes crear un número ilimitado de cuentas en AffiliateShop con nosotros con nuestro Plan de Servicio NSites (Network). Contáctanos para mas detalles. Hay un punto único de ingreso para comerciantes y afiliados para que administren sus cuentas.

• Con una sola cuenta de comerciante, a cuantos sitios web distintos puedo administrar redes de afiliados?
  Un máximo de 5.

• AffiliateShop aprueba afiliados automáticamente?
  AffiliateShop permite que nuestros comerciantes acepten automáticamente a nuevos afiliados que se inscriben a sus programas de afiliados sin tener que revisar y aprovar manualmente a los nuevos afiliados, O puedes primero revisar tus afiliados y requerir previa aprovación.

• Tengo que crear a cada nuevo afiliado?
  No. AffiliateShop generará automáticamente IDs de afiliados para cada nuevo afiliado que se inscribe en el programa de afiliados de comerciantes. Esto asegura que el programa de afiliados del comerciante acepta nuevos miembros 24 horas al dia, 7 dias a la semana. Si estos nuevos afiliados no estan configurados para ser automáticamente aceptados en tu programa, tendrás que aprobarlos antes de que puedan marquetear tu sitio web activamente.

• Puedo poner mi enlace para que afiliados se incriban en mas de una página web?
  Si. Puedes hacerlo siempre y cuando la página en la que estas poniendo tu enlace no tenga contenido ofensivo.

• Puedo poner el enlace que permite que cualquiera se registre a mi programa de afiliados en mis emails o cualquier otro medio, como revistas?
  Si, AffiliateShop te permite poner el enlace al formulario de registro de tu programa de afiliados en emails. Pero si quieres poner el enlace en cualquier otro medio, como una revista, asegurate que el contexto en el que tu enlace es puesto no contiene ningún contenido ofensivo. Esta regla también aplica a ubicación en emails.

• Puedo revisar la aplicación de un visitante web que quiere ser parte de mi programa de afiliados, antes de aceptarlo en mi red de afiliados?
  Si. Cuando un visitante web envia su información en el formulario de registro de afiliados, AffiliateShop lo pondrá en una lista de espera. Tienes la opción de examinar cada candidato en tu lista de espera, y posteriormente aceptarlo o rechazarlo. Aquellos que son aceptados serán registrados como tus afiliados en tu programa.

• Existe un mecanismo anti-fraude en AffiliateShop para prevenir que alguien haga click en el enlace repetidamente?
  Si. AffiliateShop tiene una característica anti fraud (FraudGuard) que previene fraude por clicks de afiliados. Además contiene otras características personalizables que pueden ser cambiadas al nivel de tolerancia del comerciante. 

Seguimiento a Mis Afiliados

• Es necesario usar un carrito de compras?
  No.  Este software de afiliados permite que un webmaster acredite una venta a un afiliado manualmente, en caso que el proceso de venta no esta automatizado con un carrito de compras o sistema de procesamiento de pagos.

• Pueden mis afiliados usar mis nombres de dominio de mi negocio en lugar del código de redirección de AffiliateShop, que contiene el nombre de dominio de AffiliateShop?
  Si, el módulo de AffiliateShop FlexiLink te permite usar tu propio nombre de dominio como código de redirección para los anuncios de tus afiliados, logotipos y enlaces de texto (por ejemplo, http://www.midominio.com/?1234). Esto significa que tus afiliados no necesitan usar el nombre de dominio de Affiliateshop y esto puede ayudarte a mejorar tu posición en motores de búsqueda.

• Puedo hacer seguimiento a comisiones residuales? Quiero pagarles a mis afiliados cada mes siempre y cuando los clientes, a los que mis afiliados refirieron, continuen pagando por mi servicio. Ademas, puedo personalizar el valor de las comisiones de los afiliados meses después?
  La capacidad de seguimiento de comisiones recurrentes de afiliados de AffiliateShop te permite hacer seguimiento a comisiones residuales. En el contexto de AffiliateShop, cada comisión residual pertenece a una cuenta de suscripción. Como comerciante, tu podrás ver las diferentes cuentas de suscripción que pertenecen a tus afiliados. También puedes personalizar la tarifa de comision residual para la cuenta de suscripción meses después. Mientras los clientes sigan pagando por tu servicio, tu puedes seguir pagandoles a los afiliados que te trajeron esos ingresos.

• Puedo usar AffiliateShop para hacer seguimiento de rendimiento de diferentes canales de publicidad? Necesito una herramienta efectiva que me ayude a medir cuales sitios web (donde invertiré mi dinero de marketing) me traen las mas altas y consistentes ventas.
  Si, nuestro poderoso y flexible software AffiliateShop te permite hacer seguimiento de rendimiento de tus canales de publicidad en varios sitios web. Puedes ver los clicks de visitantes (click-throughs), ventas generadas por referencias de afiliados, e incluso que banners son mas efectivos con mas altas tasas de conversión.

• Podré ver los clicks (click-through) para cada banner?
  Si, El modulo de Administración y Seguimiento de anuncios (Banners) te permite hacer seguimiento al número de clicks en cada anuncio (banner). La Herramienta de Administración de Anuncios (Banners) es muy completa e incorpora otras características como comparaciones de rendimiento entre anuncios y mas!

• Puede AffiliateShop hacer seguimiento a clientes que vuelven algunos dias después a comprar mis productos?
  Si, AffiliateShop puede hacer seguimiento a clientes que vuelven incluso semanas después.

• Puedo configurar el tiempo de vida del seguimiento? No quiero hacer seguimiento de ventas que duran mas de 90 dias si el cliente no compró inmediatamente despues de hacer click a mi sitio desde el sitio web del afiliado.
  Si, AffiliateShop te permite especificar el número de dias en que el seguimiento expirará.

• Es posible hacer seguimiento por monto de dinero por producto?
  Si, AffiliateShop puede hacerlo. Puedes crear tu propia base de datos de productos y definir montos individuales a ser pagados a cada afiliado por diferentes productos.

• Puedo hacer seguimiento por monto de dinero fijo por venta y % por venta simultaneamente?
  Si, AffiliateShop te permite implementar ese modelo de seguimiento y es incluso posible hacer seguimiento de cualquier combinación, como clicks y ventas, simultaneamente.

• Puedo definir una redirección personalzable para cada afiliado?
  Si. AffiliateShop permite al comerciante crear un enlace de redirección personalizado para cada uno de sus afiliados. Esto es útil si el comerciante quiere que algunos de sus afiliados se enlacen a diferentes paginas en el sitio web del comerciante.

Pagando a Mis Afiliados

• Puedo personalizar la tasa de pago para afiliados individuales?
  Nuesto software de administración de afiliados ha sido creado para permitirte la mayor flexibilidad en modelos de pago de comisiones a afiliados. Como un comerciante de AffiliateShop, puedes definir tarifas de pago individuales para cada uno de tus afiliados basado en click, ventas, porcentaje de ventas, y mas! 

• Tiene AffiliateShop un sistema de afiliados para pago-por-lead or pago-por-venta?
  Si, AffiliateShop tiene un sistema de seguimiento de afiliados de pago-por-lead y pago-por-venta instalado, permitiendo a los comerciantes usar la arquitectura que es mejor para ellos.
• Quisiera pagar a mis afiliados en base a un % por vernta. Puede AffiliateShop hacerlo?
  Si, puedes pagar a tus afiliados sus comisiones basadas en un porcentaje de la venta que ellos te refirieron.

• Puedo implementar un modelo de pagos a afiliados escalonado? Por ejemplo, quisiera pagar 5% por las primeras 5 ventas, 10% por la venta 11 a 30, y 20% por la 31 y siguientes generadas por un afiliado, para darle extra incentivos.
  Si, AffiliateShop te permite implementar un Modelo de Pago de Comisiones Escalonado. Puedes tener tarifas de pago distintas, aumentando o disminuyento en %. Este modelo escalonado también esta disponible para seguimiento de clicks, productos y leads.

• Puedo cancelar la comisión de un afiliado si el cliente cancela su orden, o si se encuentra que la orden es fraudulenta?
  Si, La característica completa de Administración de Comisiones de AffiliateShop te permite cancelar la comisión de ese afiliado. También puedes editar la comisión, si fuera el caso que el monto de la orden del cliente se redujera, para reflejar una comisión correcta para tu afiliado.

• AffiliateShop paga a los afiliados directamente por el monto correspondiente a la tasa de pago definida por el administrador?
  AffiliateShop no paga a los afiliados el monto correspondiente a la tasa de pago definida por el administrador. Es responsabilidad del comerciante asegurarse que todas las comisiones son pagadas a sus afiliados cuando lo crea conveniente y sea convenido mutuamente entre el comerciante y sus afiliados. AffiliateShop no ofrece un servicio de escritura de cheques; sin embargo, nuestra sociedad con PayByCheck Inc permite a todos nuestros comerciantes de AffiliateShop a usar su servicio de RebateByCheck, un paquete de servicio de escritura de cheques por volumen. Este servicio opcional significa que los comerciantes no tendrán que molestarse escribiendo cheques y enviándolos por correo a sus afiliados. Los comerciantes también pueden hacer sus pagos a afiliados usando PayPal.

• Cual es el costo asociado con el servicio de PayByCheck por pagar a mis socios afiliados?
  Primero, como un comerciante de AffiliateShop, tu disfrutaras de una dispensa completa del cargo de instalación de PayByCheck, que vale $99.95! Sin mencionar la baja tasa por cheque escrito, de tan solo $0.78 por cheque (Precio normal es $0.94 por cheque)! Este cargo cubre gastos de correo y envío. Para cheques a otros paises (fuera de Estados Unidos), hay un cargo adicional de $0.58 por cheque procesado. El cargo de procesamiento por cheque sera menor para cheques escritos en números mayores a 1000.

• Como le informo a PayByCheck para que envíe un cheque a mi afiliado?
  El proceso es muy simple con nuestro Pago de Cheques a Afiliados con un Click del software de administración de afiliados. Todo lo que tienes que hacer es seleccionar las comisiones a pagar y hacer click en el botón PayByCheck dentro del Centro de Cuenta del Comerciante en AffiliateShop.  AffiliateShop automaticamente enviará el aviso de pago al servidor de PayByCheck. Luego, PayByCheck escribirá el cheque a tus afiliados de acuerdo a la información que tu enviaste y verificaste.

• Puedo elegir no usar el servicio de PayByCheck para pagar a mis afiliados?
  Si, el servicio de escritura de cheques por volumen de PayByCheck es completamente opcional y tu puedes no usar este servicio si tienes tu propio proceso interno de pago.

• Puede AffiliateShop generar un archivo de transacciones de cheques de QuickBooks? Estoy usando QuickBooks y quisiera una manera conveniente de generar cheques desde QuickBooks.
  Si, los comerciantes de AffiliateShop tienen la habilidad de exportar un archivo de transacciones de QuickBooks cada vez que un pago de comisiones es emitido a tus afiliados.
  

Características de Email y Comunicación con Afiliados

• Seré notificado inmediatamente cuando un cliente, referido por uno de mis afiliados, compra mis productos?
  Si, la Notificacion de Venta Automatizada de AffiliateShop te enviará un email tan pronto como un afiliado te refiera a un cliente que pague en tu sitio web. Este email también incluirá información util, como la fecha y hora de la transacción.

• Tiene AffiliateShop un servicio de lista de correo para el comerciante?
  Si. AffiliateShop provee una característica de comunicación con el afiliado extensa porque reconocemos que el comerciante necesitará comunicarse con todos sus afiliados. Los comerciantes pueden poner correos de anuncios generales que permitirán al comerciante enviar un email a todos sus afiliados. Los comerciantes pueden poner anuncios de Mensaje del Dia que serán vistos por todos sus afiliados dentro de sus propias cuentas de Administración del Afiliado. 

Qué Pueden Hacer Mis Afiliados

• Pueden mis afiliados cambiar sus datos personales como su dirección, en tiempo real, sin tener que hacerlo yo por ellos?
  Si, tus afiliados pueden entrar a su Centro de Afiliados en línea para modificar sus datos a cualquier hora del dia.

• Hacen seguimiento al número de visitantes? Nuestros afiliados deberían poder ver cuantos visitantes son enviados por ellos y cuantas ventas estan haciendo. Quisiera que ellos puedan probar varias técnicas de ventas en sus sitios para ver cuales funcionan mejor para ellos. Estoy seguro que eso ayudaría a motivarlos viendo lo que estan haciendo e impulsándolos a hacerlo mejor.
  Si, tu verás cuantos clicks vienen de cada afiliado. Tu afiliado también podrá ver cuantos visitantes han referido a tu sitio y si la venta se materializó.

• Como harán mis afiliados para hacer seguimiento de sus clicks y ventas?
  AffiliateShop creará una cuenta, el Centro de Cuentas del Afiliado, para cada uno de tus afiliados que se inscribe (y es aprobado por ti para ser parte de tu red de afiliados).  Tus afiliados pueden simplemente ingresar a su Centro de Cuenta de Afiliado y ver sus estadísticas de ventas en línea, en tiempo real.

• Puedes mis afiliados crear mecanismos de referencias sin requerir que socios se inscriban a mi programa de afiliados?
  Si. Nuestra característica Refiere-a-un-Amigo permite a tus afiliados capitalizar en tacticas de "correr la voz" y aun tener crédito por la referencia. Tus afiliados pueden además usar seguimiento genérico para hacer seguimiento a referencias de socios y pagarles comisiones por ellos mismos.

El Software AffiliateShop Se Integra Bien Con Otras Aplicaciones

• Cuales son los proveedores de carritos de compra que son compatibles con AffiliateShop?
  Estan listados a continuación: 

• Quisiera implementar un modelo de pago por % de venta. Estoy usando un tercero para proveer mi carrito de compras. Puede AffiliateShop integrarse con ese proveedor de carritos de compras?
  Depende de la implementación del proveedor de carrito de compras. En general, AffiliateShop soporta proveedores de carritos de compras si cumplen la siguiente condición: EL proveedor de carrito de compras debe permitir ingresar código HTML en la página de Recibo de la Orden. Además, el proveedor de carrito de compras debe proveer los nombres de campos (o variables) usados internamente para guardar el valor de la transacción (esto es solo requerido para seguimiento usando pago-por-% de venta; el modelo de pago fijo por venta no requiere este campo). Tu tendrás que insertar el nombre del campo en el código de seguimiento de ventas de AffiliateShop. 
  

• Permite Affiliateshop exportar los datos de afiliados en bases de datos relacionales comerciales, como MS Access o MS SQL?
  Si, AffiliateShop tiene la función para mostrar datos de los afiliados en formato separado por comas, que puede ser importado en cualquier base de datos relacional. Los detalles de las transacciones pueden también ser exportados en formato CSV (comma separated value).

• Estoy usando Microsoft ASP para mi programa de carrito de compras en un computador NT. Puede el código de seguimiento de ventas de AffiliateShop integrarse con él?
  Si, AffiliateShop se integrará perfectamente con tu programa ASP en tu computador NT.

Detalles Técnicos

• Puedo instalar AffiliateShop en mi propio servidor?
  No. El sistema de AffiliateShop es completamente alojado en nuestro servidor. Por ello, el comerciante no tiene que instalar ningún software en su servidor. Esto evita al comerciante incontables e inimaginables problemas de instalación como compatibilidad del sistema, ambiente del servidor, variables de aplicación, etc. AffiliateShop es una interface web a la que puedes ingresar desde cualquier lugar donde exista una conexión a Internet.
  

• Pueden perderse los registros de afiliados?
  No. El software de AffiliateShop corre sobre una poderosa base de datos relacional SQL asegurando una robusta integridad de datos. Podrás estar tranquilo que tus registros de afiliados y registros de ventas no se perderán.
  

• Están sus servidores usando RAID?
  Si. El servidor de AffiliateShop usa RAID. Esto significa que si cualquiera de nuestros discos duros falla, el servicio no se interrumpirá.
  

• Donde están localizados sus servidores?
  Nuestros servidores dedicados de AffiliateShop residen en los Estados Unidos. Dado que mucho de nuestro tráfico se origina en los Estados Unidos, tu experimentarás tiempos de respuesta mas rápidos.
  

• Es el servidor de AffiliateShop seguro?
  Si. Todos los detalles de ingreso y actividades son transmitidas en forma segura.

• Mantiene AffiliateShop estricta confidencialidad de la información de webmasters y afiliados?
  Si. AffiliateShop mantiene estrictamente que no hay uso intencional indebido de la información de webmasters o afiliados. Su información no será divulgada a otras personas o terceros.
  

• Está el servidor de AffiliateShop monitoreado?
  Mientras muchos servicios web presumen tener monitoreo de red 24/7, AffiliateShop ostenta monitored de red y de Aplicación. Nuestra compañía a contratado una compañía de monitoreo dedicado para monitorear la disponibilidad y rendimiento de nuestra aplicación AffiliateShop. En el raro evento que cualquiera de los componentes de la aplicación fallen, el servicio de monitoreo activará la línea directa de nuestra compañía de alojamiento para resolver el problema.

• Necesito tener un directory privado cgi-bin para configurar mi propio programa de afiliados con AffiliateShop? Necesitan mis afiliados tener un directorio cgi-bin propio para participar en mi programa de afiliados?
  No, no necesitas un directorio privado cgi-bin o ningún otro. Ni tu ni tus afiliados requieren instalar software, porque el programa de afiliados completo será alojado en el servidor de AffiliateShop. Todo lo que tienes que hacer es cortar y pegar unos cuantos tags HTML en tu sitio web. Tu y tus afiliados pueden acceder al software de programa de afiliados ingrasando a AffiliateShop para acceder a sus cuentas.

• Como manejan actualizaciones (upgrades) futuras?
  Actualizaciones gratuitas de por vida--nuestros clientes existentes no tienen que pagar ningún adicional para disfrutar de la mas reciente version y características del software AffiliateShop! Nuestros mas antiguos clients han atravezado 3 mayores revisiones de software y nunca tuvieron que pagar un centavo por los upgrades.

• Ofrecen soporte?
  Si. Estupendo servicio al cliente proporciona los cimientos de una larga y excelente relación de trabajo entre nuestros comerciantes y AffiliateShop. Tenemos un completo Acuerdo de Nivel de Servicio al Cliente.

• Es AffiliateShop compatible con Internet Explorer?
  Si. Los enlaces de AffiliateShop son compatibles con IE 6. IE 6.0 tiene protección de privacidad que previene que ciertos cookies que no reunen su criterio de privacidad sean creados en la computadora del usuario. Nuestro avanzado software AffiliateShop cumple totalmente con los requerimientos de privacidad de IE 6.0 y por lo tanto, permite completo seguimiento de todas las ventas referidas por afiliados.

• Internet Explorer 6.0 tiene una política de seguridad exigente que previene cookies que no cumplan con sus requerimientos de privacidad de ser creados en la computadora del usuario? Como maneja esto AffiliateShop?
  AffiliateShop es software superior que cumple todos los requisitos de privacidad de los navegadores IE 6.0. Los que esto significa es que todas las ventas son contadas y grabadas. Los comerciantes de AffiliateShop no son afectados por la nueva política de protección de privacidad de IE 6.0.

• Puedo controlar el tiempo de vida del cookie?
  Si. AffiliateShop permite que nuestros comerciantes personalizen el tiempo de vida del cookie. Esto provee la máxima flexibilidad para comerciantes que quieren dictar por cuanto tiempo una venta debe ser seguida si el cliente vuelve al sitio dias, semanas o meses despues.


• Hay alguna excepción para la garantia de 30 días o la devolución de su dinero?
Si. Los servicios listados abajo van mas allá nuestro proceso normal de instalación de AffiliateShop y por lo tanto si estos servicios son utilizados, la garantia de devolución de su dinero no es válida. Por favor note que para los Planes de Máxima Exposición, el cliente pierde el derecho de un reembolso si CUALQUIERA de los siguientes ocurre:

- Solicitar el Servicio de Diseño de banner
- Submitir el programa de afiliados a través de AffiliateFirst.com
- Solicitar nuestro Servicio de Marketing de Afiliados